Neste exemplo, iremos utilizar uma NFC-E do dia 07/01/22. Como podemos observar, a NF esta como cancelada no avanço, porém, não foi cancelada na Sefaz.
Verificando se o erro foi corrigido no conciliador
Primeiramente, temos que excluir o cupom importado no sistema da avanço:
Caminho: Vendas - automação\ Alteração\ Exclui Cupom\ Venda\
Digitar os dados do cupom e excluir.
Depois, localizar o arquivo do cupom no diretório Retag\ Pasta do dia e editar o arquivo.
Ao editar o arquivo no bloco de notas, devemos excluir a primeira linha do arquivo, onde esta escrito "03EXCLUIDO"
Deve ficar assim:
Salve a alteração. Agora é só importar o arquivo no avanço.
Verificando se o erro foi corrigido no conciliador
 |
Para o processo contrario também pode acontecer, onde a NFC-E foi cancelada na SEFAZ e não foi no Avanço. Neste caso, teremos que incluir o registro 03EXCLUIDO ao invés de retira-lo.
